الأسئلة الشائعة

أضيفي المنتجات إلى السلة، ثم أدخلي بيانات التوصيل في صفحة الدفع واختاري وسيلة الدفع وأكّدي الطلب. تصلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني فوراً تتضمن رقم الطلب. وإن لم تصلك خلال دقائق فتفقدي البريد غير المرغوب فيه أو راسلينا.

تظهر وسائل الدفع المتاحة لدولتك في صفحة إتمام الطلب. وإن كنتِ تفضلين وسيلة أخرى فراسلينا على واتساب قبل الطلب لنوضح لك الممكن.

تواصلي معنا في أقرب وقت على واتساب مع رقم الطلب. يكون التعديل أو الإلغاء ممكناً عادةً قبل تسليم الطلب لشركة الشحن فقط.

يمكنك التصفح والتسوق بحرية. يتيح لك الحساب الاطلاع على سجل طلباتك وحفظ ملف بشرتك في مكان واحد.

مقرنا في الشارقة بدولة الإمارات العربية المتحدة. تظهر خيارات التوصيل المتاحة لدولتك في صفحة الدفع بعد إدخال العنوان. وإن لم تظهر دولتك فراسلينا لنفيدك.

مصر: ٩٥ جنيهًا عن طريق بوسطة، ومجاني من ٥٠٠٠ جنيه. الإمارات: ٢٥ درهمًا عن طريق أرامكس، ومجاني من ٢٥٠ درهم. باقي دول الخليج: ١٢٠ درهمًا أو ما يعادلها عن طريق أرامكس، ومجاني من ٥٠٠ درهم أو ما يعادلها بالعملة المحلية.

مصر: ٢–٤ أيام عن طريق بوسطة. الإمارات: ٢–٣ أيام عن طريق أرامكس. دول الخليج الأخرى: ٥–٧ أيام عمل عن طريق أرامكس.

أدخلي رقم التتبع الذي وصلك في صفحة تتبع الطلب. تدعم الصفحة شحنات أرامكس وبوسطة.

لا توجد رسوم جمركية على العميل لشحنات الخليج عن طريق أرامكس.

راسلينا على واتساب أو عبر صفحة التواصل فور استلام الطلب، مع رقم الطلب وصور واضحة للمنتج والعبوة. سنراجع الحالة ونعود إليك بالحل المناسب.

العناية بالبشرة فئة تتعلق بالنظافة الشخصية، لذلك تُراجع كل حالة على حدة. تواصلي معنا مع رقم الطلب واشرحي لنا ما حدث. وللحد من هذا الاحتمال، جرّبي المنتج الجديد على منطقة صغيرة أولاً واستعيني بـاختبار البشرة.

عبر واتساب على الرقم ‎+971 50 380 9267، أو البريد info@k-beautyshine.com، أو من صفحة التواصل. نرد عليك في أقرب وقت ممكن.

نوفر منتجات العناية والجمال الكورية من علامات معروفة. وتعرض صفحة كل منتج العلامة التجارية والحجم والمكونات لتعرفي تماماً ما تشترينه.

نعم. تصفحي قسم الشعر والجسم لمنتجات فروة الرأس وعلاجات الشعر ومنتجات الجسم.

جرّبي اختبار البشرة لتحصلي على روتين مبني على نوع بشرتك ومشكلتك الأساسية، أو تسوقي حسب المشكلة من القائمة: الترطيب، التفتيح، مقاومة علامات التقدم في السن، الحبوب والمسام، البشرة الحساسة، العناية بالعين، وملمس البشرة.

كثير منها مناسب. تصفحي منتجات البشرة الحساسة، وأدخلي منتجاً جديداً واحداً في كل مرة، وجرّبيه على منطقة صغيرة أولاً.

مساءً: منظف زيتي أو بلسم، ثم منظف مائي، ثم التونر، ثم الإسنس أو السيروم، ثم كريم العين، ثم المرطب. صباحاً: تنظيف لطيف، ثم التونر، ثم السيروم، ثم المرطب، ثم واقي الشمس كخطوة أخيرة. ابدئي بالأساسيات وأضيفي الخطوات تدريجياً.

هو إزالة واقي الشمس والمكياج بمنظف زيتي أو بلسم أولاً، ثم التنظيف بمنتج مائي. يفيد في الأيام التي تضعين فيها واقي الشمس أو المكياج. وفي الأيام بلا مكياج يكفي غالباً تنظيف واحد لطيف.

PDRN (بوليديوكسي ريبونوكليوتيد) مكوّن شائع في العناية الكورية بالبشرة، يُستخدم لترطيب البشرة وتهدئتها وتحسين مظهرها. وتختلف النتائج من شخص لآخر. تعرفي على منتجات PDRN.

الإسنس خطوة خفيفة مرطبة بعد التونر. السيروم علاج يحتوي على مكوّن فعال موجّه. الأمبول سيروم أكثر تركيزاً يُستخدم عادةً لفترة محددة أو لمشكلات معينة.

اختاري عامل حماية SPF 30 أو أعلى بحماية واسعة الطيف، مع PA+++ أو أعلى. ضعيه بسخاء كآخر خطوة صباحية وأعيدي وضعه كل ساعتين تقريباً عند التواجد في الخارج.

أدخلي مكوناً فعالاً واحداً في كل مرة. تستخدم كثيرات فيتامين C صباحاً والريتينول أو الأحماض مساءً في ليالٍ منفصلة. وأنهي الروتين الصباحي دائماً بواقي الشمس.

ضعي كمية صغيرة على باطن الساعد أو خلف الأذن، وانتظري 24 ساعة، ولاحظي أي احمرار أو حكة أو تهيج. أوقفي الاستخدام إن ظهر أي منها.

قد يتحسن الترطيب والراحة خلال أيام. أما التصبغات والملمس والخطوط الدقيقة فتحتاج عادةً إلى 4 إلى 8 أسابيع من الاستخدام المنتظم.

احفظيها في مكان بارد وجاف بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة، وأغلقي الغطاء بعد كل استخدام. وتفقدي رمز العبوة المفتوحة على العلبة لمعرفة عدد الأشهر التي يصلح فيها المنتج بعد الفتح.

نعم. جهزي قائمة منتجاتك في صفحة الجملة وأرسلي الطلب. يصلك رقم مرجعي وملف عرض سعر بصيغة Excel أو PDF، ونتواصل معك لتأكيد الكميات والشروط.

قدّمي طلبك من صفحة السفراء. نبحث عن صانعات محتوى لديهن 5,000 متابع على الأقل ويرتحن لتصوير فيديوهات بظهورهن أمام الكاميرا. وترسل السفيرة المقبولة التعليمات عبر البريد الإلكتروني.